Verificación de geolocalización en direcciones
En Janis se permite optimizar la precisión de las coordenadas de entrega mediante un sistema de verificación automática y manual de geolocalización. Esta funcionalidad resuelve el problema de las direcciones con coordenadas incorrectas o inexistentes provenientes de canales de venta externos, lo cual impacta directamente en la eficiencia de las rutas de entrega y la experiencia del transportista.
A través del registro de las coordenadas reales capturadas por la APP de Delivery en el momento de una entrega efectiva, la plataforma valida la ubicación real del domicilio.
1. Funcionamiento de la verificación
El sistema utiliza una lógica de agrupación geográfica (geo-trunking) que requiere un número determinado de entregas exitosas dentro de un radio de proximidad específico (por defecto 100 metros) para marcar una dirección como verificada. Una vez alcanzado este umbral, la dirección adquiere un estado de "Geolocalización Verificada", el cual se visualiza en todos los niveles operativos de la plataforma, desde la gestión de pedidos y envíos hasta la aplicación móvil del repartidor. Esto asegura que la logística se base en datos de ubicación confirmados en campo, permitiendo además restringir ediciones manuales sobre registros ya validados para mantener la integridad de la información.
2. Activación de la verificación
Para activar el proceso de verificación solamente es requerido tener API KEY de Google Maps configurada .
3. Cómo se verifican las direcciones
El flujo de validación se inicia con la operativa habitual de la plataforma, abarcando desde la planificación de rutas hasta la ejecución de la entrega a través de la APP de Delivery.
Durante este proceso, en el momento exacto en que se confirma una entrega efectiva, la aplicación captura y notifica las coordenadas geográficas del repartidor hacia el Back-office de Janis. Este registro de campo es fundamental para alimentar la lógica de precisión geográfica del sistema.
Para consolidar la veracidad de una ubicación, el sistema emplea una metodología de agrupación que analiza las entregas realizadas dentro de un mismo perímetro, generalmente establecido en un rango de 100 metros.
Una vez que se alcanza el umbral de 3 entregas exitosas en dicho radio, la dirección del cliente se marca automáticamente con el estado de geolocalización verificada. Cabe destacar que esta lógica también integra eventos de logística inversa, contabilizando la ubicación cuando el envío es retirado en el domicilio del cliente para alcanzar el objetivo de verificación.
4. Cómo saber si una dirección esta verificada
A nivel de Pedido y Entregas, se muestra un icono verde de verificado junto a la dirección de entrega tanto en la vista de detalle como en el mapa de rutas y en el módulo de Delivery.
Por otro lado, si se ingresa dentro de una dirección específica, se tendrá la marca de "Geo verificado".
A su vez, el repartidor en Janis Delivery APP también visualizará si la entrega que está realizando pertenece a una dirección verificada.
5. Cómo validar una dirección específica
De forma manual, el usuario puede marcar una dirección como verificada o ingresar coordenadas correctas mediante el formulario de edición de la dirección, siempre que cuente con los permisos necesarios.
De forma masiva, se permite la carga de coordenadas y estados de verificación a través de la herramienta de Importación en el listado de Direcciones de clientes. El usuario puede exportar la información actual de las direcciones desde el botón "Exportar", procesar los datos en el archivo recibido por correo y re-importarlos para actualizaciones masivas de geolocalización.
Para actualizar direcciones existentes mediante importación, es obligatorio incluir el ID del registro en el archivo; en caso de omitirlo, Janis interpretará la acción como la creación de una nueva dirección.
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