Jaco (Janis Agentic Copilot)

Con Jaco (Janis Agentic Copilot) se puede consultar performance operativa, investigar pedidos con incidencias y obtener visibilidad multi-tienda en lenguaje natural, sin descargar reportes manuales.

Jaco es el asistente inteligente integrado en Janis Commerce. Procesa consultas sobre los datos de tus tiendas y devuelve respuestas directas en segundos para ayudarte a tomar decisiones operativas con más rapidez.

El agente opera con permisos: solo puede consultar y reportar sobre las entidades y tiendas a las que tienes acceso explícito dentro de la plataforma. Esto protege la integridad y privacidad de la información.

1. Antes de empezar

Para que un usuario pueda interactuar con el agente y realizar consultas sobre métricas e indicadores de la operación, se deben validar y cumplir obligatoriamente las siguientes condiciones de seguridad en su perfil:

Requisitos de acceso en el perfil de usuario Acceso Total: El registro del usuario debe contar con la casilla de verificación de "Acceso total" activada dentro de la configuración de su cuenta.
Permiso de Copilot: Se debe habilitar explícitamente los permisos denominados "Janis Agentic Copilot" y Data Quantics dentro de las opciones de la sección de Data lake.

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En caso que el usuario no cumpla con estos requisitos, sólo podrá utilizar el Agente para realizar consultas sobre APIs (que tenga igualmente acceso) pero no sobre reportería.

2. Ejemplos de uso

📈 Performance operativa

Analiza la eficiencia de tu operación sin descargar reportes manuales. Prompts de ejemplo:

"¿Cuáles fueron los pickers que más productos han pickeado en promedio por hora durante la última semana?"
"¿Qué picker tuvo mejor promedio por hora ayer?"

🔍 Errores y estados de pedidos

Entiende por qué un pedido está detenido o requiere atención. Prompts de ejemplo:

"¿Por qué el pedido 1618131539606-01 está en el estado 'Requiere intervención'?"
"Muéstrame los pedidos que tengan una auditoría pendiente."

🏪 Visibilidad operativa multi-tienda

Obtén una vista general de riesgos y volumen entre varias tiendas. Prompts de ejemplo:

"¿Cuantos pedidos en riesgo tengo en la tienda Palermo?"
"Quiero saber que pedidos se entregaron tarde la ultima semana."

🛠️ Soporte sobre funcionalidades

Consulta cómo realizar tareas dentro de la plataforma. Prompts de ejemplo:

"¿Cómo hago para reprogramar un pedido?"
"¿Cómo reviso un pedido que requiere intervención?"

3. Qué tipo de respuestas esperar

El agente puede responder con:

rankings y métricas operativas;
explicaciones sobre estados o errores de pedidos;
listados filtrados por tienda o por período;
orientación sobre cómo realizar acciones dentro de Janis Commerce.

Si la consulta es ambigua o demasiado amplia, la respuesta puede requerir más contexto para ser precisa.

Ejemplo de respuesta

4. Límites y permisos

El agente solo consulta información disponible para tu usuario dentro de Janis Commerce.
Si no se tiene acceso a una tienda o entidad, el agente no podrá reportar datos sobre ella.
Las respuestas serán más útiles cuando más específico sea el prompt. Por ejemplo, indicando número pedido, nombre de almacén/tienda y/o rango de fechas.