Configuración de tienda

Antes de empezar

Antes de registrar una tienda en Janis, esa tienda debe estar asociada a la cuenta de Janis en 99Food. Esta asociación es trabajo de 99Food:

99Food asocia la tienda a la cuenta de Janis — desde su plataforma, 99Food vincula la tienda a la cuenta de Janis. Sin este paso, la tienda no puede autorizarse ni registrarse en Janis.
Registrás la tienda en Janis — recién con la tienda asociada a la cuenta es posible crear la ubicación en Janis.

Además, necesitás tener una cuenta de integración configurada. Ver Configuración de cuenta.

1. Registrar la tienda

Accedé al formulario de Nueva ubicación y completá los datos:

Cuenta — seleccioná la cuenta de integración a la que pertenece esta tienda.
Tienda 99Food — ingresá el ID de la tienda (AppShopId) tal como figura en la plataforma de 99Food.

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¿Cómo encontrar el ID de la tienda en 99Food?
El ID de la tienda (AppShopId) está disponible en la plataforma de 99Food, en la sección de gestión de establecimientos.

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La sincronización con 99Food está limitada a una vez cada 60 minutos
Al registrar o sincronizar una tienda, Janis consulta sus datos en 99Food. La plataforma permite sincronizar cada tienda una sola vez cada 60 minutos. Si intentás sincronizarla nuevamente antes de que pase ese tiempo, la operación devuelve un error. Esperá a que se cumplan los 60 minutos desde la última sincronización y volvé a intentar.

2. Asignar almacén y canal de venta

Para que la tienda pueda procesar pedidos, es necesario asignarle un almacén y un canal de venta:

Almacén — depósito desde el cual se despachan los pedidos de esta tienda.
- Debe tener asociado al menos un canal de venta que pertenezca a la cuenta que creaste.
Canal de venta — canal habilitado en la cuenta de integración que se usará para esta tienda.
- Debe tener asociadas la cuenta de pedidos y la de stock correspondientes a la cuenta que creaste.

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Sin almacén y canal de venta, la tienda no puede operar
Si alguno de los dos falta al momento de crear la ubicación, quedará en estado Configuración pendiente. Para completarla, accedé al listado de ubicaciones, seleccioná la tienda y editá su configuración.

3. Verificar el estado de la tienda

Una vez creada la ubicación, podés ver su estado desde el listado de ubicaciones. Cada tienda tiene un estado operativo (Activa o Inactiva) y un estado de importación, que indica si quedó lista para operar:

Estado de importación	Cuándo se da
Importada	La tienda tiene almacén y canal de venta asignados. Está lista para operar.
Configuración pendiente	Falta el almacén, el canal de venta, o ambos. La tienda no puede operar hasta completar su configuración.
Fallida	La importación no pudo completarse. Ocurre principalmente en el alta masiva de tiendas, cuando no es posible autorizar la tienda con 99Food. En el alta individual, si la autorización falla, la ubicación no se crea y el error se muestra directamente en el formulario.

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Una tienda inactiva no recibe pedidos nuevos
Si la tienda está en estado Inactiva, los pedidos nuevos que lleguen desde 99Food no se crean en Janis. Igual queda registro: se guarda un cambio de estado de pedido (Order Status Change) en estado omitido (skipped) con el motivo. Si más adelante activás la tienda, podés reintentar ese pedido desde el listado de cambios de estado de pedidos.