Configurar horarios

Los horarios definen cuándo una tienda acepta pedidos en iFood. Podés configurar turnos por día de la semana, con hora de inicio y hora de fin. Una tienda puede tener múltiples turnos por día.

Para acceder a la configuración de horarios, ingresá al listado de ubicaciones, seleccioná la tienda y entrá a la edición.

Configurar los horarios

En la sección de horarios de la ubicación, definí los turnos por día de la semana. Para cada turno necesitás indicar:

• Día de la semana.
• Hora de inicio en formato 24 horas (por ejemplo: 08:00).
• Hora de fin en formato 24 horas (por ejemplo: 22:00).

Al guardar, el sistema valida los horarios y los aplica en iFood de inmediato.

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Reglas para los horarios

• La hora de inicio debe ser anterior a la hora de fin.
• La hora de fin no puede superar las 23:59.
• Podés agregar más de un turno por día si la tienda opera en franjas discontinuas.

Errores frecuentes

Hora de cierre fuera de rango

Significa: La hora de fin supera las 23:59.
Cómo solucionarlo: Corregí la hora de fin para que no supere las 23:59.

Hora de inicio posterior a la hora de cierre

Significa: La hora de inicio es igual o posterior a la hora de fin en alguno de los turnos.
Cómo solucionarlo: Corregí los horarios para que la hora de inicio sea anterior a la hora de fin.

Error al actualizar en iFood

Significa: iFood rechazó la actualización.
Cómo solucionarlo: Verificá que los horarios sean válidos y que la tienda esté activa en iFood. Si el error persiste, contactá al equipo técnico.